คลิกที่ timestamp เพื่อกระโดดไปจุดนั้นบน YouTube · 12 บล็อก
00:00:05
วันนี้ผมจะพูดเทคนิคการขายดีโดยการรู้ใจผู้บริโภค สำหรับตอนนี้เป็นตอนที่ 2 ในการเรียนคอร์สฟรี 2024 ตอนแรกเป็นแหล่งสินค้าเอามาขาย อันนี้จะมาพูดเทคนิคการขายดีโดยการรู้พฤติกรรมผู้บริโภค
00:00:35
เราต้องรู้จัก Funnel — Sales Funnel มันคือกรวยแห่งการขาย ถามว่ามันจำเป็นต้องเรียนรู้มั้ย ก็เรียนรู้ไว้หน่อยก็ดี มันคือขั้นตอนการขาย ประกอบด้วย การรับรู้ ความสนใจ การตัดสินใจ
00:02:06
สนใจอาจจะกดไลก์ แต่ยังไม่ซื้อ เซฟไว้ก่อน แชร์ไว้ก่อน ตัดสินใจ = ส่งข้อความมาหาเรา ลูกค้าต้องการข้อมูลเพื่อซื้อสินค้า Facebook ทำให้ง่ายมาก เราทำแค่ให้เขาตัดสินใจซื้อก็พอ
00:04:43
คนไทยชอบพูดคุยมากกว่า แบบ Chat Commerce Shopee Lazada เขาจะ Visit Store แล้วก็ดู Product เลือกสินค้า แต่ Facebook จะรวบรัดตัดตอนกว่ามาก
00:05:47
Shopee จะไม่มีว่า 'เห็นแล้วซื้อเลย' เขาต้องเปรียบเทียบราคา เปรียบเทียบรุ่น แต่ Facebook ชอบมากเลย มันรวบรัดตัดตอนมาก
00:08:24
Facebook แยกใหญ่ๆเป็น 2 อัน ไม่ต้องไปสนใจ Funnel ซับซ้อน Facebook หามาพร้อมซื้ออยู่แล้ว เปิดเพจวันนี้ก็ขายได้
00:11:01
ยาไล่แมงสาบ ลูกค้าไม่ต้องทราบข้อมูลหรอก มันก็แค่ฉีด สนใจนี่ Facebook นำส่งมาให้เราเอง เหลือแค่ตัดสินใจ
00:14:42
Software Development Life Cycle — เป็น process ของการเขียนโปรแกรม ทักษะบางอย่างมันคล้ายกัน Requirement → Analysis → Design → Coding → Testing
00:18:49
ดีไซน์ก็คือออกแบบโฆษณา ทำยังไงให้ลูกค้าเห็นแล้วตัดสินใจ Coding เปลี่ยนเป็นถ่ายทำวีดีโอ ถ่ายเสร็จก็เทสแอด เอาผลมาวิเคราะห์ใหม่
00:22:28
สรุป: สินค้า Facebook ที่ซื้อง่าย 1. แก้ปัญหา 2. ขี้เกียจซื้อหรือบ้านไกล ถ้ารู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร ก็จะทำโฆษณาถูก
00:24:05
ยิง 39 บาท เปิดเพจใหม่ ยิงวันเดียวขายได้ ไม่เกี่ยวกับใส่เงินน้อย เกี่ยวกับโฆษณากระจอก คนที่ยิงแอดไม่สำเร็จ มันไม่รู้จักพัฒนา
00:26:41
คลิปนี้ก็ไว้เท่านี้ครับ ใครมีเม้นต์ขอบคุณก็เม้นมาได้ สวัสดีครับ