📋 ช่องทางการขาย
Facebook / Facebook Ads
โฆษณาบน Facebook, Instagram, Messenger — ลูกค้าซื้อผ่านแชท
✅ จุดเด่น
- Targeting ละเอียด, Scale ได้ไม่จำกัด
- 🔥 ลูกค้าซื้อผ่านแชท — ตอบเร็ว = มีชัย ยิ่งตอบเร็ว ค่าแอดยิ่งถูก
- 💰 Margin สูง — ของใน Shopee 500-600 ฿ เอามาขาย FB 1,000 ฿ ได้ ถ้าพรีเซนต์ดี
- ลูกค้าไว้ใจ Facebook มากกว่า Shopee / TikTok / Lazada
- ลูกค้าลองซื้อ 1 ชุดก่อน → ถ้าดีก็กลับมาซื้อซ้ำ (Repeat Customer)
- มีเบอร์โทรให้ลูกค้าสอบถาม → ช่วยปิดการขายได้ดี
❌ จุดด้อย
- ค่าแอดสูง (ถ้าไม่ optimize)
- ต้องมีความรู้เรื่องยิงแอด
- Risk Account Ban
Shopee
แพลตฟอร์ม E-commerce ยอดนิยม
✅ จุดเด่น
- Traffic สูงมาก
- มีระบบพร้อม
- เริ่มง่าย
❌ จุดด้อย
- ค่าคอมสูง (3-6%)
- แข่งขันสูง
- ลูกค้าเป็นของ Shopee
TikTok Shop
ขายของผ่าน TikTok — ลูกค้ากลุ่มใหม่ที่ไม่เคยเห็นเรา
✅ จุดเด่น
- Organic Traffic สูง
- ค่าแอดถูกกว่า
- เหมาะสินค้า trendy
- เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยรู้จักเรา
❌ จุดด้อย
- ต้องทำ Video สวย
- ลูกค้าเปลี่ยนใจเร็ว
- คนใน TikTok อยู่คนละโลก — น้อยมากที่เคยเห็นเราจาก YouTube/Facebook
- ต้องสร้างความไว้ใจใหม่ตั้งแต่ศูนย์
LINE OA
ขายผ่าน LINE Official Account — ลูกค้าส่วนมากมาจาก YouTube
✅ จุดเด่น
- 🎬 ลูกค้ามาจาก YouTube เท่านั้น → แอดไลน์เอง
- ติดต่อลูกค้าตรง ปิดการขายได้เลย
- 📢 ใช้แจ้งโปรโมชั่น + อัพเซลล์ ลูกค้าเก่า
❌ จุดด้อย
- ต้องมี followers
- ไม่เหมาะขาย mass
- 📘 ลูกค้าจาก Facebook ให้แอดไลน์ ไม่ค่อยแอด
เว็บไซต์ (D2C)
เสริม Traffic YouTube + ให้ข้อมูลก่อนซื้อ
✅ จุดเด่น
- 🏢 พวกบริษัทมาดูข้อมูล
- 🎬 เสริม Traffic YouTube — ช่วยดันคลิป
- 📖 ลูกค้าไว้อ่านข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ
❌ จุดด้อย
- ต้องทำ Traffic เอง
- เริ่มยากกว่า
- ไม่ได้มีผลมากเท่า YouTube โดยตรง
- ถ้าลูกค้าหาเว็บเป็น → ก็ไปซื้อ Shopee เป็น
YouTube
สร้างตัวตน เน้นคุณค่า — ค่าแอด 0 บาท!
✅ จุดเด่น
- 💰 ค่าแอด 0 บาท! Organic ล้วนๆ
- สร้างตัวตน เน้นคุณค่า — สอนซ่อม, สอนเลือกซื้อ, เปรียบเทียบรุ่น
- คลิปยาว 30-60 นาที คนชอบดู → เหมือนคนในครอบครัว มาดูทุกอาทิตย์
- ลูกค้าติดตามเป็นปี → ถ้าจะซื้อ คิดถึงเราเป็นคนแรก
- ขายผ่าน LINE@ และโทรศัพท์ — ลูกค้ากลุ่ม 50+ ชอบโทรคุย ปิดการขายง่าย
❌ จุดด้อย
- ต้องคิดคอนเทนต์ใหม่ๆ ตลอด
- ใช้เวลานาน กว่าจะเห็นผล (ลูกค้าตามเป็นปีกว่าจะซื้อ)
🔗 Cross-Channel Synergy: ใช้ชื่อเดียวกัน!
- 🎬➡️📘 ดู YouTube ผ่านๆ → เห็นใน Facebook → เลยซื้อ (YouTube สร้างความคุ้นเคย, Facebook ปิดการขาย)
- 🎬➡️🎵 ลูกค้าเอาเบอร์จาก YouTube → โทรมาซื้อของใน TikTok ก็มี!
- 💡 กุญแจสำคัญ: ใช้ชื่อเดียวกันทุกแพลตฟอร์ม → ลูกค้าจำได้ ไม่ว่าจะเจอช่องทางไหน
💡 สรุป: ช่องทางไหนเหมาะที่สุด?
- ✅ อยากได้เงินเร็ว → Facebook Ads ขายผ่านแชท ตอบเร็ว Margin สูง (500฿→1,000฿)
- ✅ สร้างแบรนด์ระยะยาว → ทำ YouTube สอนเลือกซื้อ/ซ่อม ค่าแอด 0 บาท → ลูกค้าแอด LINE OA เอง ใช้แจ้งโปร+อัพเซลล์
- ✅ เข้าถึงคนใหม่ → เพิ่ม TikTok Shop แต่ต้องทำ VDO เยอะ คนละโลกกับ YouTube/Facebook
- ✅ มือใหม่ → เริ่มจาก Facebook Marketplace + Shopee ทดลองตลาด ไม่ต้องลงทุน
- ✅ ดีที่สุด → ทำหลายช่องทางพร้อมกัน ใช้ชื่อเดียวกัน Focus FB Ads + YouTube เป็นหลัก
📊 ตารางเปรียบเทียบ
| ช่องทาง | ค่าใช้จ่าย | Traffic | ลูกค้าเป็นของเรา | จุดแข็งพิเศษ |
|---|---|---|---|---|
| Facebook Ads | สูง | ✅ มาก | 🟡 ผ่านแชท | 💰 Margin สูง, ลูกค้าไว้ใจ |
| 🎬 YouTube | 0 บาท! | ✅ Organic | ✅ LINE@ + โทร | 🏆 สร้างแบรนด์, ลูกค้า 50+ |
| Shopee | ปานกลาง | ✅ มากมาย | ❌ ไม่ | เริ่มง่าย |
| TikTok Shop | ต่ำ-กลาง | ✅ มาก | ❌ ไม่ | กลุ่มลูกค้าใหม่ (คนละโลก) |
| LINE OA | ต่ำ-กลาง | 🟡 ปานกลาง | ✅ ใช่ | ปิดการขายตรง |
| เว็บไซต์ | สูง | ❌ ต้องทำเอง | ✅ 100% | Margin ไม่ต้องแบ่ง |